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條款與細則

【網路商店購物相關說明】

◎ 訂購流程:
>將商品加入購物車
>結帳
>填寫收貨資料
>付款
>完成訂購
>取・收貨


◎ 付款方式:
- ATM轉帳
- 線上信用卡
- LINE PAY
- apple pay
- 超商取貨付款(7-11/全家)
- 到宅付款(黑貓宅配)

※ ATM轉帳:結帳時會收到該筆訂單專用的「轉帳帳號」(3碼銀行代碼+16碼之轉帳帳號),再於指定的時間內繳款即可(繳款期限不受例假日影響 / 不需回報後五碼)。
※ 線上信用卡:逾期未付款之訂單、系統將自動取消。


◎ 取貨方式:
- 店取
- 超商取貨(7-11/全家)
- 黑貓宅配

※ 由於超商寄貨限制,由staff判斷包裹體積較大的情況,會建議更改為黑貓宅配。
(7-11超商包裹:需 ≦ 45cm*30cm*30cm,重量 ≦ 5公斤)


◎ 出貨情形:
- 店取(每天營業時間內)
- 超商(每天出貨)
- 黑貓宅配(除周日每天出貨 / 遇周日順延一天)

※ 如遇店休日將順延(請參考官網公告)


◎ 工作天數:
下單後,當日15:00前完成入金&訂單確認,預計當日為第一個工作天
- 印刷訂單:確認後回覆出貨日
- 純商品訂單:平日 14:30前完成訂單,最快當日出貨(假日 12:00前)

- 純商品(1~2工作天)
- 絹網製版(檔案無誤則1~2工作天)
- 印刷(依照印刷規格不同請參考 https://www.retrojamtaiwan.com/pages/pricelist) 


◎ 庫存情形:
由於商品同時於實體店面販售,若發生訂購後無庫存的情況,可選擇等待到貨/取消訂購並退款。造成不便敬請見諒。

◎ 發票收據:
一律開立電子發票,並提供紙本證明聯。
需要統一編號請選擇「公司三聯式發票」,並填寫「統編」&「抬頭」之正確資訊。
(一經開立不得更改發票資訊)






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ご利用にあたっての注意事項を必ずお読みください。

弊社の運営する通販をご利用されるお客様はすべて以下の保証規定ならびに通販規約に同意されたものとします。
お客様のご協力の下、円滑なご注文、納品が可能です。ご理解の上ご注文ください。

  • レトロ印刷のインクは完全に定着致しません。印刷面に触れると、手や擦れた面にインクが移ってしまいます。服が 汚れた等、弊社で印刷されたものから生じた損害に関する責任は一切負いかねます。
  • レトロ印刷は他の印刷にはない特殊な仕上りを特徴として、商品を提供しております。次の場合はレトロ印刷の特徴点に当たるものとなりますので、一定の許容範囲と弊社で判断するものに関しては、その仕上りがお客様が満足のいかないものであったとしても、刷り直し・返品はお受けできかねます。

    ①ベタ面に発生する色ムラ

    ②インクのかすれ・滲み(QRコード・バーコード類の読み取りは保障対象外)

    ③インクを混色させての色表現

    ④版ズレ

    ⑤試し刷りと本注文での仕上りの違い

    また、弊社は受注製造の為、お客様のご都合による返品・交換はお断りいたします。万一お届けした商品で不良品(品違い等)があった場合、商品到着から1週間以内に弊社にご連絡下さい。弊社が送料負担の上、至急刷り直し・返品対応をさせていただきます。

    但し、以下の場合は刷り直し・返品をお受けできかねます。

    ①商品到着後、1週間以上経過した場合。

    ②商品を一部でも使用した場合。

    ③配送途中で生じた破損やキズの場合。

    ※刷り直しの際の、データ・仕様の変更はお受けできかねます。

  • 弊社ホームページにあります入稿ガイド上の注意を入稿前にご確認下さい。
    その注意による弊社で防げない問題によるクレームはお受けできませんのでご了承ください。
  • 弊社では印刷前のデータ(アナログ原稿)チェックにつきまして、あくまでデータ(アナログ原稿)が印刷可能であるかの確認のみとなりますので、仕上りを保証するものではありません。
  • 仕上り見本がない・不完全な場合は、データ(アナログ原稿)チェック・仕上りチェックが完全にできない事がござ います。仕上り見本が実際の仕上りイメージと異なる場合、 必ずその箇所をお知らせ下さい。また、データ(アナロ グ原稿)と仕上り見本が異なる場合、入稿データ(アナログ原稿)を優先して印刷作業を進めさせて頂きますのでご了承下さい。
  • 印刷工程上、用紙の伸縮変形などにより印刷物の加工時(製本作業を含む)に 2~3mm ほどズレが生じる場合がございます。また、版ズレは意図的に加工しているものではありません。刷り版自体の変形でランダムに発生いたします。そのため両面印刷・抜き合わせなどは完全に合わせることができません。特に両面・厚紙印刷では版ズレが顕著に出ます。2~3mm 以内のズレに関しましては保障対象外とさせて頂きます。
  • 同一データ(アナログ原稿)で再印刷した場合でも必ず同じ色味・仕上りになるとは限りません。天候・気温・湿度等の変化によって違う色味・仕上りで印刷される可能性が高いとご理解下さい。
  • いかなる理由の事故・ミスに関しましても次回分の印刷で再印刷以上の責任は弊社では負いかねます。余裕を持って、ご注文及びご入稿をお願い致します。納品が間に合わなかったということで、商品発売の遅延、PR活動の遅延・不足等、その他第三者を含む一切の賠償責任は負いかねます。
  • お客様の注文は、弊社が指定する方法により、弊社が受理した場合にのみ有効になります。システムトラブル、その他都合により弊社で受理できない場合は有効とはなりません。販売価格はご注文時の価格になります。
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  • 納期の厳守には万全を期しておりますが、印刷上のトラブル、システムトラブル、搬送上のトラブルその他の都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください。それによりお客様または第三者に損害が発生したとしても責任を一切負いかねます。余裕を持ったご注文、ご入稿をお願いいたします。
  • 商品提供の終了、弊社の印刷機の不具合、注文数不足により採算がとれないなどの理由により、弊社がお客様にその商品を提供することが不可能または著しく困難である場合、弊社から発注をキャンセルさせていただく場合があります。またその注文キャンセルによりお客様または第三者に損害が発生した場合、一切責任は負いかねます。
  • データを送信したがこちらに届いてない、データ(アナログ原稿)を郵便で送ったがこちらに届いていない、注文したがこちらに届いていない、データは届いたが壊れて開けない、などの事故に関係する納期の遅延に対する責任は一切負いません。
  • 注文キャンセルが生じ、弊社よりお客様にご返金がある場合も、お見積もり以外の手数料、損害額等(弊社へ振込みの際の手数料など)はいかなる理由がありましても、お返し致しません。
  • 出力見本の返却はお受けできませんので、ご了承ください。
  • 性表現を含む場合、著しい暴力表現や、猟奇的またはそれに準じる内容、その他公序良俗に反したり、他人に不快感を与えるおそれがあると弊社が判断した場合、ご注文後でも印刷をお断りする場合があります。悪しからずご了承ください。
  • ご注文後2週間経過しても、入稿データ(アナログ原稿)・不備による再入稿の確認ができない、またはご連絡がない場合、ご注文は自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。また、事前に弊社スタッフより自動キャンセルに関して確認の連絡を差し上げる場合がございます。進行スケジュール等に変更が生じましたら、お手数ですがご連絡をお願い致します。
    ※ご入金後でもキャンセル扱いとなります。ご返金にかかる振込み手数料は、お客様負担とさせていただきます。
  • 弊社はホームページの内容の正確性について保証も表明もいたしません。
  • 弊社はいつでもお客様への事前、事後の通知無しに本契約を変更することができます。
    改定後は改定された内容になりますので、定期的に最新の内容をご確認ください。





同人作品について

レトロ印刷では、性器の露骨な描写、 未成年者の裸体および未成年者に対する性行為の描写、社会通念上不適切と思われる原稿(猟奇的・残虐な描写、実在の人物・団体に対する誹謗中傷等)は、ご注文後でもお断りする場合がございます。

その他、版権所有者が二次創作を許可していないもの、各都道府県の条例に抵触する恐れがあるものに対しても同様です。 表現に対する規制は日々変動しており、その基準は一様にボーダーライン化できるものでないことは(明確な基準を設定できないことは)弊社においても同様です。成人向け作品を入稿されるお客様においては慎重な対応をお願い致します。



ワークショップ・イベントについて

  1. お申し込みについて

    ワークショップおよびイベントへの参加を希望される方は、弊社Webサイトよりお申し込みください。その際、確実に連絡が可能なお名前とメールアドレスでのお申し込みをお願いしております。参加申し込みを受けた後、弊社より電子メール、またはお電話にて確認のご連絡をいたします。

  2. 参加料のお支払いについて

    参加料は、断りのない限り、ワークショップおよびイベント当日の参加前に現金でお支払いください。事前振り込み制の場合は、弊社よりメールにて振り込み先と振り込み期限を連絡しますので、期限までの振り込みをお願いいたします。

  3. キャンセルについて

    一旦申し込んだワークショップの参加をキャンセルされる際は、速やかに弊社にご連絡ください。 事前振り込み制のワークショップの場合は、振り込み期限までにご連絡いただいた分につきましては、別の開催日に振替いたします。振り込み期限後のキャンセルや変更につきましては、理由のいかんを問わず、返金できかねます。また、開催日によっては振り替えができない場合もございます。あらかじめご了承ください。

  4. 参加上の注意

    • 参加時の録画、録音はご遠慮ください。ワークショップおよびイベントの進行上必要な場合、または講師の許可を得た場合のみ、写真撮影は可能です。
    • 会場内は禁煙です。喫煙はご遠慮ください。
    • 会場に保育設備はありませんので、お子様を連れてのご参加の場合は、事前にご相談ください。 
    • 参加時の携帯電話での通話は、他の参加生のご迷惑となる場合がありますので、ご遠慮ください。
    • 定刻に開始しますので、遅刻のないようにご来場ください。遅刻された場合でも、遅刻時間に応じた参加料の減額はありません。
    • 会場にて発生した盗難、ならびにご本人の不注意または心身障害等による事故、その他の物的事故等については、賠償の責を負いません。
    • 会場内での参加者による物品販売や勧誘、金品の授受・貸し借りは固くお断りします。トラブル等があっても弊社は責を負いません。
    • 会場内にて、進行に支障をきたす行為、他の参加者に迷惑をかけるような行為、または違法と判断する行為があった場合は、参加をお断りすることがあります。この場合、一度お支払いいただいた参加料は返金いたしません。
    • 会場内にて、ワークショップの進行に支障をきたす行為、他の参加生に迷惑をかけるような行為、または違法と判断する行為があった場合は、参加をお断りすることがあります。この場合、一度お支払いいただいた参加料は返金いたしません。
  5. ワークショップ・イベント内容の変更について

    やむを得ぬ事由により、開講日、講師、内容が変更になる場合があります。その場合は、申し込み時にご登録いただいた連絡先に弊社より連絡を差し上げることがございます。もし連絡先に変更があった場合は、速やかに弊社までお知らせください。

  6. 休講や中止について

    天災事変、戦争、暴動、内乱その他不可抗力などのやむを得ない事情でワークショップを休講する場合があります。その場合は、申し込み時にご登録いただいた連絡先に弊社より連絡を差し上げることがございます。もし連絡先に変更があった場合は、弊社までお知らせください。同様の事由により、開講中のワークショップの途中で講座を中止する場合があります。いかなる事由であっても、参加料の一部または全部を返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。